Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу
По Москве и Санкт-Петербургу 350р. За МКАД 500р. Курьерская доставка оплачивается в любом случае, даже если Вам товар не подошел.
Почтовая доставка товара региональным клиентам
Для жителей регионов России существует пересылка товара Почтой России. Стоимость доставки 350р.Товар, находящийся в разделе "в наличии" Вы можете приобрести напрямую из магазина. Товар, помеченный "На заказ" нуждается в доставке из-за рубежа. Все заказы принимаются на любую сумму.Цена на товар уже включает в себя сервисный сбор по обработке заказа и доставке его со склада зарубежного поставщика в наш магазин в Москву.
Процесс оформления заказа товара из-за рубежа
1) Оформление заказа покупателем через корзину. Консультации по размерам даются только по вещам, имеющимся в наличии. По остальным товарам просьба смотреть таблицу размеров и товарное описание. Уважаемые покупатели, в течении нескольких минут после оформления заказа на Ваш e-mail должно придти автоматически сгенерированное письмо с номером заказа. Если оно не пришло, проверьте настройки Вашего почтового ящика, указанного при регистрации, а именно: Не включена ли у Вас фильтрация (анти спам) входящих писем (особенно часто это случается если Вы указываете при регистрации корпоративные адреса). В таких случаях, если отключить ее не предоставляется возможным, указывайте при отправке заказов другой адрес электронной почты. Проверьте, не переполнен ли Ваш почтовый ящик.
2) Выставление счета на заказанный товар. Счет на оплату высылается на ваш e-mail после заказа. Срок выставления счета с момента заказа занимает до 2 часов.
3) Предварительная оплата заказанного покупателем товара
Способы оплаты:
- Наличными в офисе-магазине. Адрес: Москва, м.ВДНХ, Проспект Мира 150 (территория гостиницы Космос) Имейте в виду, что при оплате заказа Вам нужно будет указать индивидуальный номер, присвоенный Вашей покупке. Также необходимо помнить точную сумму заказа.
- Перевод на расчетный счет в банке — Для этого необходимо заполнить квитанцию в отделении Сбербанка или любого коммерческого банка
Возврат товаров
Если вдруг Вы остались неудовлетворены товаром, просто верните его в течение 14 дней в оригинальной упаковке (включая все ярлыки и упаковочные ленты) без следов использования. Мы вернем Вам стоимость товара.ВНИМАНИЕ: возврату не подлежит нижнее белье, косметические/парфюмерные средства, а также товары, участвующие в акции "распродажа"
Если у Вас нет возможности привезти возврат в магазин, Вам нужно отправить его СДЭКом на адрес нашего магазина, Москва, Проспект Мира, д. 150 магазин "Готикстайл"(не в пункт выдачи, а курьером на этот адрес). После получения посылки мы вернём Вам стоимость товаров.
Комментарии
можно с 25% надбавкой оплатить при получении
2mari...mari..
cтоимость пересылки по России одинаковая и на данный момент составляет 280р
2AntiHelios
электронные деньги на данный момент не принимаем
2Юлианна
у нас около 10 разных поставщиков. Все они находятся в разных городах и странах: США, Англия, Германия, Нидерланды и т.д.
2AURORA
Если Вам не подойдет товар, то Вы можете вернуть деньги в течении 14 дней с момента получения товара за исключением 15% (сервисный сбор).
2daampir
курьеру конечно же возможно оплатить то, что понравилось, (без предоплаты), а то, что не подошло - вернуть! Так всегда и было
2Valentina
Да, вы можете приехать к нам в магазин и купить то, что Вам понравилось без заказа по интернету. Все то, что помечено как "есть в наличии в магазине" - Вы сможете найти на наших прилавках.
2Neringa
да, даже после курьерской доставки вы имеете сдать товар в течении 14 дней. Главное чтобы товар имел товарный вид, не был грязным, не подвергался стирке
2Witch
Если вы делаете перевод с Украины - то оплата нам поступить должна все равно в рублях, в той сумме, которая указана Вам в счете. По поводу конвертации - узнайте в банке, т.к. банк будет конвертировать гривны в рубли.
ДОСТАВКА ВОЗМОЖНА В ЛЮБУЮ СТРАНУ И В ЛЮБОЙ ГОРОД!!!
Что касается мелких ошибок при заказе товара - Вы не правильно указали размер, забыли указать город, и т.д. или при отказе от заказа, консультаций по размерам - по всему этому пишите на order@gothicstyle.ru
Всем, кто не хочет переплачивать за доставку - можете забирать товар из нашего магазина GothicStyle в Москве самостоятельно. Если Вы все же желаете оформить доставку, то ее стоимость едина и стоит теперь 280 рублей.
На счет отслеживания процесса заказа товара - пишите письмо на order@gothicstyle.ru с номером заказа в теме письма, и Вам будет дан ответ о состоянии заказа нашим менеджером в короткий срок.
Если товар помечен как "есть на складе" - то в магазине его естественно нет. Для наличия магазина существует отдельная колонка. Склад находится в Москве, но не рядом с магазином, поэтому нужно время, чтобы перевести эту вещь в магазин. это и есть срок 1-3 дня. Если товар помечен как "на заказ" - то он при заказе будет доставляться не с нашего московского склада а из за рубежа. Соответственно срок доставки будет 1-2 месяца.
Для того, чтобы товар перевезли с московского склада в магазин Вам нужно просто заказать его через корзину и оформить заказ. Как только товар перевезут в магазин - Вам сообщат.
Если Вы живете в России, то получить товар Вы можете не только при 100% предоплате, но и с оплатой при получении в отделении "Почты России" (называется "наложенный платеж"). Но не забывайте про 25% надбавку от стоимости товара при "оплате при получении". Соответственно возможность заказать товар определяется наличием "Почты России" в месте Вашего проживания.
Что касается остальных стран, которые фигурировали в вопросах ниже: Грузия, Израиль, Азербайджан, Украина, Сербия, Черногория, Латвия, а также любых других стран (кроме России), которых нет в списке, то наша возможность отправить Вам груз определяется исключительно Вашей возможностью перечислить нам предоплату за товар. Для этого Вам необходимо поинтересоваться в банках Вашего региона - отправляют ли они переводы в Россию. Если Ваш банк переведет на наши реквизиты предоплату от Вас, то GothicStyle несомненно отправит товар по Вашему адресу. (Не забывайте, что для всех стран кроме России нет возможности оплатить товар при получении, только после 100% предоплаты)
Мне интересно каким образом происходит оплата,на сколько это гарантировано и почему в течении месяца? И вообще доставка в страны СНГ сколько стоит? ]
Аналогичный вопрос.
скажите, пожалуйста, как у Вас определяется размер обуви (каюсь, не нашла, где смотреть)??
и можно ли заказать в Ульяновск и сколько стоит доставка?
--------------------------------------------------------------------------------
Например я хочу сапоги, шлю вам название и намечаю день приезда, приезжаю и оплачиваю все наличкой...
Непрактично, ребята, работа устроена:(( Хотя товары классные, осбенно обувь:)) Очень хотела бы пользоваться вашими услугами, но заказ/доставка без предварительнойпримерки/осмотра товара - напрягает и отталкивает:((
и если в наличии нет,заказать...то через сколько появится?
Долго ль будешь скорбеть и печалиться, друг,
Сокрушаться, что жизнь ускользает из рук?
Пей хмельное вино, в наслажденьях усердствуй,
Веселясь, совершай предначертанный круг!
Стоимость доставки зависит не только от страны, куда нужно отправлять товар, но и от массы посылки.
Из других стран принимается оплата на банковский счет.
Для тех, кто живет в Москве и ближнем Подмосковье нет смысла заказывать товары почтой, проще самим приехать в наш магазин и забрать оттуда заказ.
По остальным вопросам консультируйтесь у наших менеджеров:
по поводу вещей, которые продаются в магазине звонить: 8(916) 152-9512
по поводу заказов, вопросов доставки и оплаты звонить: 8(916) 306-5409
Деньги я должна высылать через почту?(Можно ли это сделать через сбербанк)?
После этого,если товар придётся ждать из Москвы,то как долго?
И могу ли я заказывать товар,который уже есть в наличии(в Москве)?В смысле,что мне не нужно будет за ним ехать,что из Москвы мне его вышлют.
Если да, то объясните какая разница в цене и условия сделки?
Добавить комментарий